Нека бъде една интересна и ползотворна година за всички ни :) Да продължаваме. И не затваряйте очи, когато мечтаете.

Искаме да благодарим страшно много на всички за помоща и за подадените в наша защита сигнали :) Радваме се много,  че отново може да споделяме безпроблемно :)
Поздрав за всички потребители от целия екип, обичаме ви бре ей :D

От тук

За Windows  За Linux  За Mac

може да свалите версия 1 на конвертора на сайта. Версиите ще се обновяват в Официалната група на сайта, а по-късно ще намерим място на програмата на страницата на ъплоуд.

Какво прави тази програма?

Обработва файловете до flv така както го правят нашите конвертори.
Когато обработите файла си с нея и го качите нашият сървър само ще избере картинка за тапет и ще пусне клипът веднага. Тези файлове се качват много бързо.

Как се работи с програмата?

- изберете входящ файл – всякакъв видео файл
- изберете настройки за качество
- цъкнете на Конвертирай
- когато е готово ще стигне 100% и ще даде съобщение че е ОК
- качете файла на сайта :)

Какво да направим ако забележим проблем – програмата работи странно, не стига до края конверта, поврежда файла?

- цъкнете Start бутона – Programs -Vbox7 – tools – Debug mode (или съответния път при Linux и Mac)
Разликата е, че това е доста по-бавно, защото междувременно генерира log на конвертирането
- конвертирайте файла пак
- отворете C:\Documents and Settings\вашияюзър\Local Settings\Temp (или съответния път при Linux и Mac)
- намерете файла convlog.txt

Може да ни изпратите този файл както и всякакви други отзиви, мнения или предложения по програмата на мейл bugs@vbox7.com Благодарим :)

Всеки клип, когато се качи на сайта, бива „заприходяван към търсачката“ – това е така нареченото индексиране. То става до 24 часа. Търсачката на сайта е едно от нещата, които товарят сайта най-много. Всеки път когато търсите клипове те се преравят, за да се намери най-точното съвпадение.
Търсачката на сайта връща само 1000 резултата. Повечето хора разглеждат резултатите максимум до 10 страница, затова няма смисъл да връща повече. Ако търсите нещо конкретно добре е да прецизирате търсенето или да търсите колекции.

Как да намерим бързо клип в сайта:

Търсачката може да търси и в твоите клипове, любими и колекции! Това е важно, много хора не го знаят.
Напиши ключовите думи на това, което търсиш – на кирилица или латиница. За търсачката не е от значение – тя счита и двете за равностойни. Избягвай общи думи, които нямат смислена натовареност – музика, готино, фън, яко – от този сорт. Това ще върне много резултати. Ако търсиш нещо конкретно, което си гледал през деня – виж в „какво гледах днес?“ в профила си – там ще го намериш по-бързо.

Възможни проблеми и какво значат:

Резултатите са стари?
- Това значи, че поради някаква причина търсачката е спряла да индексира клипове в един момент – новите качени на сайта не се взимат предвид.

Резултатите са различни?
- Търсачката се обслужва от много сървъри, не само един. Ако информацията на тях поради някаква причина не се е синхронизирала или това става много бавно, на всеки рефреш ще получаваш различен резултат, защото браузъра бива обслужен от различен сървър.

В търсенето има странни резултати, които нямат нищо общо с това, което търся?
- Лоши юзъри слагат фалшиви тагове. Алармирай ги.

Стигнах до ХХ страница и на следващата, на която кликнах, нямаше нищо?
- Празна страница, цъкни на следващата. Понякога се случва и може да има много причини за това.

Пиша цялото заглавие на клип и знам, че има такъв клип, но не го намира?
- В името има символ, който пречи на търсенето. Напиши само конкретни думи.

Защо клипът на Пешо излиза преди моя?
- Защото е по-добре описан. Търсачката има сложен вътрешен алгоритъм, който преценя как да подреди клиповете. Може да ги сортираш освен по съвпадение и по дата/име/популярност. Популярност е по броя гледания на този клип.

От около 10 дни размерът на ъплоуд на сайта е увеличен. :) За всички вече е 150 мегабайта, за потребители с доверени профили 200 мегабайта.

Системата ни в момента се оптимизира да приема по-големите файлове, затова има забавяния в ъплоуда, особено в най-натоварените часове – вечер между 19 и 1 часът вечерта.

Оптимизаране значи, че променяме начина, по който конверторите приемат клиповете и слагаме още конвертори. Целта ни е клипове до 100МБ да се качват както преди, а клиповете от 100 до 200 да се качват възможно най-бързо, без да пречат на по-малките. Как се развиват средните времена за ъплоуд може да следите в Официалната група на сайта.

Отговорен за оптимизациите е antidog, който бележи забележителни успехи. :) *фоерверки, конфети и отделни викове ура* ;P

Ако държите клипът ви да се качи възможно най-бързо и имате тази възможност – качете го между 10 и 15 часът следобяд – тогава е най-бързо.

В момента разработваме програма, с която да може да подготвяте клипа си за ъплоуд – така, че да бъде максимално готов за конверторите ни и да се качва без никакви забавяния.

Ако някой от вас вчера или днес е опитал да сподели линк от Вбокс във Фейсбук е видял, че не може. Причината е във фейсбук, които блокират нашите линкове.

Защо се случва това:

Причина номер 1

Обема на линкове споделяни от Вбокс7.

Фейсбук имат политика по това колко често може да се използва линк на сайта им или определена функция. Ако пратите днес 100 еднакви писма до вашите приятели ще си издействате веднага блокиране. Ако им пишете 100 пъти на стената – също.  Тъй като Вбокс е много голям сайт от нас нонстоп се споделят линкове  – тогава сайта ни получава „ограничителна заповед“ – без значение какви са линковете, Фейсбук счита, че това е твърде много.

Причина номер 2

През последните 2 дни Фейсбук страда от огромна вълна спам и порнография.

Причината за това е бъг в един от известните браузъри, но повече от това не казват. Явно са затегнали коланите и сме паднали невинни под ножа.

Всички линкове от преди ги няма, какво ще стане с тях?

Когато се дигне забраната трябва да се върнат. Така е било с всички други сайтове.

Как да го оправим?

Сигнализирайте обратно!

Целият контрол на трафика на Фейсбук става автоматично. Най-добрият начин да противодействаме е да се ползва този линк – цъкни тук, за да се отвори.

- Как се попълва това? -

Your email address:
твоят мейл – това се попълва само ако не си във фейсбук профила си в този момент

What did you try to post?:
video

URL:
http://www.vbox7.com (тук може да дадете и линк към конкретно клипче на сайта)

Explain why you think this was an error:
This is a normal video content.

НЕ сигнализирайте по повече от 2-3 пъти на ден и по повече от 1 път за един и същи клип – това е много важно, защото иначе фейсбук ще го сметне отново за спам.

———————–

Междувременно ние от екипа ръчкаме Фейсбук да ни дигнат забраната и това да не се случва повече.

Youtube по същия начин са били блокирани на 10 юни тази година за 3-4 часа. Други сайтове са били блокирани за от 1 седмица до 3 месеца.

Можем да решим този проблем възможно най-бързо само и единствено с вашата помощ и заедно. Има вероятност като им минат проблемите на Фейсбук нещата да се оправят от само себе си. Въпреки това, пичове и дами – помагайте, за да можем да споделяме пак :) Ще сме ви адски много благодарни. :)

Ако намирате съдържание на сайта, което смятате, че има нужда от маркиране – ползвайте алармирай нередност. Това е основният начин, по който се управлява то – всичко е във ваши ръце.
Ако намирате такова маркирано грешно – пак ал. нередност – опция друго – „Клипът е неправилно маркиран като 16+“

Маркираните клипове на сайта са само инструментът да защите децата си от тях! Останалото зависи от вас! И е просто, лесно и на една ръка разстояние.

Как да ограничим достъп до определени клипове.

Долните настройки може да направите сами или да помолите ваш приятел, който разбира повече, да направи. В тях няма нищо сложно и информацията е общодостъпна в интернет.

1во
Компютърът трябва да има отделни акаунти, като всеки от тях различни правомощия. Акаунтът на детето ви трябва да има сложени ограничения, които не позволяват инсталирането и премахването на програми, нито промените на настройки за достъп до интернет. Имайте предвид, че Windows може да бъде стартиран в Safe mode, при който някои ограничения отпадат.

2ро
Трябва да сложите за браузър Mozilla Firefox – защото е най-гъвкав и за него има възможно най-много аддони. (аддоните са приставки, които дават допълнителни функции към браузъра) Трябва да махнете всички други браузъри за този акаунт.

3то
http://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/public-fox/
Добавете този аддон и защитете промяната на настройки на Мозила с парола.

4то
http://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/procon-latte/
Добавете този аддон и задайте да се ползва черен списък от думи.Сложете в списъка „маркиран“ и/или „възрастни“. Защитете промяна на настройките на аддона с парола. В този аддон може да зададете и конкретни сайтове, които да са забранени, не само ключови думи на страница.

Ако тази конфигурация не работи или остарее – потърсете подобни аддони, които правят същото.
Не позволявайте на детето си да разбере паролите ви – нека бъдат сложни и различни. (не егн-то ви, рождения ден или името на котката)

Имайте предвид, че знание се бори със знание. Няма непреодолими прегради. Ако детето ви знае как да мине всички тези ограничения ви препоръчвам да му купите по-хубав компютър и да го оставите намира. Така или иначе, това което прави в интернет не е да гледа клипове.

Файловете, които вбокс плейва са формат flv. Съкращението идва от flash video. Всеки друг тип файл, който се качва се конвертира към формат flv както и flv файлове с ненормални параметри. (например 20 секунди клип, който е 95МБ)

Когато цъкнете на Browse, за да изберете файл от компютъра си, първото което проверява ъплоудъра е дали той е под 100 МБ. Ако не е се отхвърля.
Файлът ми е 98МБ но пак не ми го приема?
- Това се получава, защото ОС на компютъра показва със закръгляне. Всъщност е над 100 МБ.

След като файлът се качи той пристига до сървър наречен конвертор. Той го преглежда и
- ако намери, че файлът е идентичен с друг качен на сайта го отхвърля и дава линк към вече качения файл
- ако намери, че файлът е повреден дава грешка
- ако всичко е наред и е flv – директно се появява в профила
- ако всичко е наред и не е flv – се подрежда за конверт

Най-бавно се конвертират avi файлове. Тъй като конверторите са няколко и на всеки от тях има опашка, ако се качат 4 клипа – те ще се подредят по различен начин. Ще излезе първи на сайта този, пред който опашката е най-къса. Затова понякога клиповете не излизат подред на качването, а разбъркано. По време на качването на клипа му се избира аватар на случаен принцип от кадрите в него.

Всеки клип на сайта има номер – id. Под този номер е записан в базата ни данни. Когато искате да гледате клип сървър го намира и зарежда в браузъра ви, заедно с коментарите и останалата информация. Новите качени клипове и популярни се държат на специални сървъри, които ги зареждат много бързо.

Сакралният въпрос „Клипът ми не се качи, защо?“

Качването на клип зависи от 3 неща
- подаването на файла
- самия файл
- приемането от нас
Проблеми могат да възникнат главно в първите 2 стъпки.
Какво може да се обърка при подаването?
- На първо място да прекъсне интернета. Докато това не се забелязва при гледане на видео (защото има буфериране) или обикаляне на интернет (ако не се зареди страницата просто давам рефреш) при качване на файл е фатално. Това е еквивалента на изваждане на CD докато го записвате. CDто се поврежда. Дали прекъсва нета зависи от доставчика ви.
Самия файл
- Може да бъде повреден. Това може да доведе до невъзможност да бъде конвертиран или конвертиран грешно – разтеглен, орязан, без звук. Програмите, които плейват видео на компютъра ви често имат „поправящи“ модули, които обират такива грешки. Но ако трябва да се обърне файла в друг формат – не винаги е възможно.
Приемането от нас
Когато има проблем с ъплоуда при нас той се разбира много бързо, защото всички имат този проблем. Проблем при нас обичайно е последната причина клип да не може да се качи. Може да възникне
- ако на конверторите чакат много файлове и не смогват
- ако начина на конвертиране поради промени в кода на сайта се е повредил
- ако останалите сървъри не могат да приемат файла

Какво значи това? „Възникна техническа грешка, опитайте по-късно!“
- В 95% от случаите – интернета е прекъснал при качването. Какво да правя? Опитай по-късно – след 10-15 минути.

Какво значи? „Този файл вече е качен и чака обработка!“
- Че повреденият файл е бил блокиран и докато не се изчисти разпознава втория опит за качване като същия файл. Трябва да се изчисти от системата – това става най-късно след 24 часа.

Какво да правя ако не ми се качи файла изобщо?
- Няма как, опитай пак. (ако няма рима, удари ма :D) Най-добре във формат flv.

Как се конвертират, режат, сглобяват, слага звук, маха звук, всичко по обработка на клипчета има подробни дискусии в група Кое, Как, Защо? както и линкове към безплатни програми за целта.

Поради много въпроси, които получавам реших да синтезирам отговорите им в поредица от постинги – в нашата официална група и тук в блога, които надявам се ще бъдат интересни.

Как работят групи на сайта

Само потребители с профили над 1 година и поне 10 клипа имат право да правят групи. Това ограничение гарантира, че админите на групи ще имат установени и поддържани профили в сайта и няма да ги зарязват.

Групи служат за събиране на клипове на сайта – те са начина много хора да направят една обща колекция, от която всички да се възползват.
Може да се абонираш за група – ако клиповете й са видими публично. Дискусиите в групи са нещо вторично.

В Помощ има правилата за създаване на групи. За разлика от Фейсбук ние не допускаме групи за всякакви простотии – групи се трият и рейтингът на админа им се намаля, ако не са по правилата за създаване. Преди да правиш група – прочети в Помощ.

Най-честите проблеми, които могат да възникнат в групи са свързани със забавяния по сайта.
- одобрявам клип, но нищо не става
- изтривам коментар, но нищо не става
- изтривам дискусия, не се изтрива
- одобрявам потребители, не се одобряват
- пиша коментар не се появява
Всички тези проблеми се получават поради забавяне при нас :/ В тези случаи – изчакайте, не трийте/одобрявайте пак – няма нужда. Рефрешнете страницата след няколко секунди. Трябва да са се изтрили.
Защо се получава този проблем?
При нас едно и също нещо го има записано на няколко сървъра. Когато някой иска да види коментар на сайта неговия браузър подава заявка към тези сървъри. Те са повече от един, за да не чакат всички хора „на едно гише“. Когато се направи промяна – Х изтрие коментар или У напише такъв – той го подава само към сървъра, който го обслужва. Останалите сървъри още не знаят за това действие. В идеалния случай сървърите се синхронизират един с друг мигновенно. Когато са натоварени – трябват няколко секунди. Затова се получават тези инфекции.
Това е един от основните проблеми, които имаме по сайта, но не може да се реши лесно :( Имаме го предвид и работим по него.

Покани за групи
- Много хора ползват покани за групи като носни кърпички. Те не са дадени за това :) Покани са лесен начин да поканиш някой в група, не за спам. Помисли дали те искат тази покана или не преди да я пратиш! (повечето пъти е не :D)
Няма много смисъл да каниш някой метъл фен в група за Андреа, нали?

Може ли да си пишем каквото ни кефне по групи?
- Не. :) Вбокс си има Кодекс и той трябва да се спазва – в групи също. Ако в групата има расизъм/обиди и админът и модераторите не го контролират или още по-лошо – го насърчават – групата ще бъде изтрита и админът ще получи предупреждение.

Може ли да правим групи, в които да искаме гласове за клипове/ръчички за коментари/ гласове за субтитри/прочие?
Може ли да обявим награда „ще ви напиша коментари“/“ще ви дам гласувания“ за някакъв конкурс?
Може ли да направя група, в която да ми помагат да взема някоя значка и аз да помагам на други?
- Не. :) И ще ви отрежа главата от кръста.

Защо не се допускат групи за всичко?
Не може да има такова нещо като група за всичко, защото няма никаква тема. Групата за всичко е търсачката на Вбокс. Там са всички клипове :)

Това е нашият поздрав – от екипите на Нетинфо и Vbox7.com към потребителите на сайта! Благодарим ви, че сте с нас!